Предприятия Сервиса

АУДИТ СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОРНОДОБЫВАЮЩЕЙ КОМПАНИИ 

Анализ деятельности и бизнес-процессов сервисных предприятий:

• производство питания для работников
• общежития
• клининг промышленных и прочих объектов
• кафе (включая оценку конкурентов)

Определение потенциала по каждому из направлений сервиса:

• роста производительности
• снижения себестоимости

Выработка рекомендаций и мероприятий

АУДИТ КОМПАНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ НИЖНЕГО БЕЛЬЯ 

Определение основных видов, точек, объема потерь на всех ключевых участках производства

Проведение моментных наблюдений, замеров по: швеям, закройщикам, гладильщикам

Оценка достаточности складских площадей, эффективности работы склада

Выявление рисков при:

• совмещении профессий
• переходе на пооперационную модель производства
• масштабировании

Выработка рекомендаций и мероприятий по группам работников

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОБЩЕПИТА+ПРОДСКЛАДА ГОРНОДОБЫВАЮЩЕЙ КОМПАНИИ 

Определение основных видов, точек, объема потерь на сквозных процессах: «приемка на склад», «выдача в производство», «приготовление питания», «отгрузка и доставка на точки питания», «реализация на точках питания»

Проведение ФРВ, моментных наблюдений на складе, в месте приготовления, в точках питания

Контрольные замеры веса и объема продукции, проверка качества сырья

Выработка мероприятий по улучшению

ПРОЕКТ ПО БЕРЕЖЛИВОМУ ПРОИЗВОДСТВУ ДЛЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО СЕРВИСА ПО РЕМОНТУ ТЕЛЕФОНОВ, ПЛАНШЕТОВ, НОУБТУКОВ

Повышение производительности удалось достичь за счет:

• уменьшения среднего времени ремонта аппарата
• изменения подхода к организации работ (переход от индивидуальной работы мастеров к работе в бригадах)
• перераспределения функционала между работниками нескольких служб
• выработки совместных решений с инженерами по ремонту в Кайдзен-командах (команды по улучшениям)
• привлечения руководства Компании к наблюдениям в «Гембе»

Дополнительно разработан ряд мероприятий по улучшению качества ремонтов и работы службы качества (ОТК)

УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ ДЛЯ КРУПНОГО АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ

Разработаны шаги/мероприятия по увеличению выручки за счет:

• определения наиболее выгодных для продажи проектов (два ключевых показателя: стоимость объекта и процент отказов)
• определения профиля Покупателя
• определения контрагентов-партнеров наиболее выгодных для сотрудничества

ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ НЕСКОЛЬКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ХОЛДИНГА

Снижение затрат удалось достичь за счет:

• объединения нескольких технологических площадок в одну
• объединения части АУПа