Я бы сказал нужно!

Можно ли вообще обойтись без помощи консультантов?

Почти.

На моем опыте было два интересных примера.

Пример 1. Производственная Компания, которая внедряла Бережливое производство самостоятельно.

Все началось с тренингов. Одна консалтинговая Компания прочитала им серию тренингов.

В результате менеджмент и, что немаловажно, собственник вдохновились этой идеей. Один из топ-руководителей взял управление внедрением в свои руки. Когда я пришёл на это предприятие, то увидел, что много чего было сделано, но практически ничто уже не работало. Угасающие следы разметки на полу от внедрения системы 5С, доски с показателями эффективности и другой информацией, памятки, разработанные стандарты работ, - все это было на рабочих местах, но оно было покрыто большим слоем пыли.

Топ-менеджер, который управлял этим процессом, по-прежнему работал в Компании, но сменил род деятельности. Теперь у него появились новые задачи, и на Бережливое производство не осталось ни времени, ни сил.

Пришедший ему на смену руководитель эстафетную палочку от него почему-то не перехватил.

Пример 2. Сервисная, динамично развивающаяся Компания, где основным двигателем Бережливого производства был один из Директоров (а может частично и собственник данной Компании).

История Бережливого производства в этой Компании началась с того, что этот Директор вдохновился идеей постоянных улучшений.

Одним из его плюсов было сильная мотивация на саморазвитие. Прочитав много книг по Бережливому производству, он инициировал внедрение многих вещей на практике!

В силу ряда причин, улучшения не были системными.

Возможно, поэтому Компания решила пригласить консультантов.

Нас, консультантов, пригласили на решение классической проблемы: снижение общего времени выполнения заказа.

Время выполнения данной услуги (заказа) было 30 минут, но для Клиента общее время "с момента обращения до получения результата услуги" составляло 3 дня.

Путём наблюдений, анализа всех цепочек процесса и разработки мероприятий (в том числе за счёт привлечения работников к участию в Кайдзен-командах), нам удалось существенно снизить "общее время выполнения заказа".

В это же время на Компанию обрушился шквал клиентов. Теперь главной задачей для всех стало "освоить объемы работ". Таким образом, внедрение Бережливого производства, а с ним и наше сотрудничество, прекратилось.

Итак, мы рассмотрели с вами внедрение Бережливого производства собственными силами на примере двух компаний из различных отраслей.

Какие из этого можно сделать выводы:

1. Внедрение собственными силами Компании возможно

2. Внедрение без привлечения консультантов не получилось ни в одном случае. Первая Компания "загорелась" идеей "Бережливого производства", благодаря тренингам, которые для них провели Консультанты.

Вторая Компания, несмотря на периодическое применение элементов Бережливого производства, получила качественный рывок по уменьшению срока выполнения заказа, также благодаря привлечению консультантов.

3. Самобытная система внедрения, основанная на "приливах желаний" одного руководителя, имеет такой же периодический и непостоянный эффект. И с уходом или потерей интереса этого руководителя, данная система может быть остановлена навсегда.

4. Отсутствие постоянной команды/структуры по улучшениям не позволит Компании поставить процесс повышение эффективности на рельсы постоянного, уверенного развития. Более того, у коллектива будет ощущение, что то, что сейчас происходит - это временно и несерьезно.

Ну да, есть Компании, которые не смогли внедрить Бережливое производство – скажете Вы. Ну и что? А есть Компании, у которых всё хорошо внедряется – вот как у нас!

Что эти знания нам дают?

Эта статья показывает признаки Компаний, в которых, пусть даже временно успешное внедрение Бережливого производства может внезапно оборваться. Взгляните на свою Компанию со стороны: нет ли у неё похожих симптомов?

При развитии Бережливого производства на предприятии, должна быть четко сформирована система внедрения, структура, помогающая внедрять (хотя бы временно на несколько лет). Эти две вещи также помогают обеспечить преемственность.

Более подробное описание реализованных проектов Вы сможете найти здесь.

Собственники крупных Компаний, как правило, пользуются следующим алгоритмом.

Нанимают консультантов, чтобы те разработали систему внедрения, создали структуру, отобрали персонал для данной структуры из числа работников Компании и обучили его, внедрив совместно несколько проектов. А дальше двигаются самостоятельно!

На мой взгляд, также полезно будет привлечение консультантов через пару лет внедрения, чтобы они оценили эффективность работы Вашей службы по улучшениям. Иногда эти внутренние службы её теряют.

Об основных причинах потери эффективности читайте в моих следующих статьях.

В заключении, могу лишь дополнить, что я готов выполнить для Вашей Компании все из перечисленных видов услуг:

  • Разработка системы и основных принципов внедрения

  • Создание внутренней службы по улучшениям, по внедрению Бережливого производства

  • Подбор персонала из числа сотрудников Вашей Компании

  • Обучение, совместная реализация проектов

  • Оценка эффективности уже действующей службы по внедрению улучшений, Бережливого производства

Звоните, пишите – буду рад помочь!

Более подробное описание предлагаемых услуг Вы можете найти здесь.

 
{jcomments}
Поделиться:

Реализованные проекты в Компаниях

© 2019, Вячеслав Орешкин